Cómo limpiar habitaciones de hotel
Todo lo que debes saber sobre la limpieza de habitaciones de hotel
Cuando se trata de la limpieza de habitaciones de hotel es fundamental tener en cuenta cierto aspectos que son de gran importancia ya que de ella dependerá tanto la valoración positiva del huésped como su satisfacción con el servicio que ha recibido.
En la actualidad, para las empresas del sector del alojamiento, disponer de reseñas positivas en las redes sociales es fundamental y por ello, la limpieza es un factor determinante que no debe ser descuidado en ningún momento.
¿Cómo se hace la limpieza de una habitación de hotel?
El objetivo de una correcta limpieza de una habitación de hotel es hacer sentir al huésped cómodo y seguro de que está en un espacio totalmente higienizado. Sin embargo, este tipo de limpieza puede tomar algún tiempo y por ello es recomendable que se sigan una serie de pasos para agilizar de mejor forma las tareas de aseo y no dejarnos por fuera ningún rincón de la habitación.
En algunos casos, especialmente en hoteles de gran tamaño, se disponen de distintos departamentos de limpieza lo cual permite que las tareas sean compartidas y por lo tanto se realicen de forma más eficaz y rápida. Un ejemplo de ellos son los departamentos de gestión, lavandería, lencería, etc.
Esta es una lista de pasos que hemos preparado para explicar cómo debe ser llevada a cabo la limpieza de habitaciones de hotel:
Antes de comenzar con la limpieza de la habitación, debemos asegurarnos de que la habitación no está ocupada por el huésped. Mientras se realizan las tareas de aseo, es recomendable dejar la puerta abierta para que quede constancia de que la habitación está siendo limpiada y para evitar generar desconfianza en otros huéspedes que estén alojados en el hotel.
Asegúrate de abrir las ventanas para ventilar la habitación e forma adecuada y para permitir la entrada de luz natural. Si encuentras ropa del huésped apártala para que no interfiera en las labores de limpieza. Una vez que termines, vuelve a colocarla en donde estaba.
Retira todos los restos de basura que pueda haber y coloca nuevas bolsas de basura en las papeleras que lo necesiten. Si has encontrado algún objeto personal olvidado, este debe ser reportado a la recepción.
Para dar comienzo con las tareas de limpieza se recomienda hacerlo por el cuarto de baño, de forma que puedas dar algunos minutos para que a habitación se ventile completamente. La limpieza del baño empezará por lo azulejos pasando un paño húmedo sobre la superficie. A continuación es el momento de desinfectar el inodoro, lavamanos y grifería, ducha o bañera, haciendo uso de un producto desinfectante, terminando con la limpieza de los espejos.
Por último y antes de terminar con el baño, se sustituirán las toallas usadas por unas nuevas, el jabón, champú y demás amenities, así como el papel higiénico.
A continuación pasaremos a la habitación donde haremos la cama. Comenzaremos por retirar las sábanas y las fundas de almohadas usadas sustituyéndolas por unas limpias. También es importante darle la vuelta al colchón. Asegúrate de que las almohadas quedan estiradas y amoldadas. No debemos olvidar que la limpieza de la cama es un factor de gran importancia para los huéspedes y por lo tanto debe hacerse con dedicación.
A continuación, limpia las mesitas de noche u otro tipo de mesa que haya presente en la habitación retirando el polvo y haciendo uso de productos de limpieza específicos para el tipo de material. Luego, procede a limpiar los cristales y las ventanas del dormitorio utilizando un producto limpia cristales y un paño de microfibra para conseguir un buen acabado.
Si el suelo de la habitación es de moqueta, deberás limpiarlo con una aspiradora o utilizando productos específicos para este tipo de textil. Si es de madera, baldosa o piedra, deberás barrerlo y luego fregarlo.
Siguiendo estos sencillos consejos y recomendaciones, conseguirás que tus clientes y huéspedes se sientan satisfechos con la limpieza de tu hotel.
